¿Has visitado nuestras sucursales o comprado en línea?
Casi un mes y no recibo mi pedido.
Pésimo sistema de envío. Estoy pensando que me robaron. Pedí y pagué el 12 de septiembre y nunca recibí mi pedido.
No recibí mi producto.
Desde el día 12 de septiembre pedí y pagué productos que al día de hoy 3 de octubre no he recibido. Cómo obtengo mi reembolso?
Excelente experiencia de compra tanto física como online
He comprado tanto en la sucursal de Ayotla como en la tienda en línea y ambas experiencias han sido de 10. Gran surtido de pipetas, premios hipoalergénicos y suplementos.
¡Salvaron a mi perrita! Atención impecable
Tuvimos una urgencia y nos consiguieron el suero y antibiótico en minutos en Plaza Neza. Muy agradecida con la calidez humana, la empatía y la rapidez de todo el equipo.
Precios justos y gran variedad de marcas
Los precios son mucho más accesibles que en las grandes cadenas y la atención es 100% personalizada. El personal de la sucursal en Chalco me resolvió todas las dudas sobre la dosis del desparasitante.
Envío súper rápido y producto en perfecto estado
Pedí el alimento medicado de mi gatita y llegó al día siguiente con envío gratis. El empaque venía muy bien protegido y con caducidad amplia. Definitivamente se han convertido en mi tienda de cabecera.
Calidad 100% garantizada y personal muy capacitado
Visité la sucursal de Valle de Aragón y quedé encantado con la asesoría. Se nota el profesionalismo y el cariño con el que tratan a los animales. Cuentan con un catálogo completísimo de medicamentos de patente y alimentos premium.
¡Excelente servicio y medicamentos difíciles de conseguir!
Llevaba días buscando un tratamiento especializado para mi perrito Toby y en Urban Vet lo encontré de inmediato y a mejor precio que en otros lados. La atención por WhatsApp fue súper rápida y la entrega llegó perfecta en menos de 24 horas.